运输成本和生产时间

通过 DHL 和 UPS 发货

我们优先选择 DHL 在欧盟境内运送您的订单，在欧盟境外运送您的订单。但您也可以选择将您的订单运送到 DHL 的包裹站。如果您希望采用其他形式的运送方式，请告知我们。
运费取决于您订单的大小和重量。 因此，请在咨询时告知我们您的送货地址，以便我们为您提供包括运费在内的订单总费用。
如果您需要快递服务，请与我们联系。但快递服务不会影响生产时间。

生产时间

我们按照订单的顺序处理您的订单。由于所有产品均为手工制作，因此很难确定确切的交货时间，这主要取决于需求情况。尽快处理每笔客户订单也是我们的利益所在。但同时，我们也必须确保能够遵守我们的质量标准。 因此，对于涉及许多单个部件和调整的复杂订单，处理时间可能会稍长。我们从头开始规划每个订单，没有可用的预制产品。
由于技术原因，我们无法对大量订单提供自动状态更新。但如果您想了解订单状态，可以随时通过电子邮件或电话与我们联系。我们会尽快回复您的询问。

由于需求量非常高，目前的制造时间约为 约为 18 周。这是个参考值，我们会尽量保持最新。个别情况下，交货时间可能会有所不同。请注意，产品的运输也会花费时间。我们和 UPS 合作，在多数情况下都能提供快速运输服务。

预约

如果您需要在特定日期收到订单，请在订购时告知我们。我们要求您至少考虑常规的生产时间。我们无法将交货时间缩短到几天或几周。但如果订单情况允许，我们肯定会找到解决方案。

石棺、束缚衣等

我们的亮点产品，例如石棺，都是耗时费力的单件产品，同样也是手工制作，并经过多次调整。这些产品的制作时间可能超过六个月。当订单量较大时，我们也会优先处理现有的订单。